一二三級(jí)物業(yè)

不同級(jí)別的物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的，那下面我們就來看一看一二三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 

一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

提供專門的物業(yè)接待場(chǎng)所，設(shè)有全天性的服務(wù)熱線，一旦有問題，物業(yè)人員將在三十分鐘內(nèi)到達(dá)，并將問題完好記錄處理跟進(jìn)。另外每年內(nèi)都會(huì)對(duì)業(yè)主進(jìn)行一次以上的服務(wù)回訪，征求意見，加以改進(jìn)。

同時(shí)，每天會(huì)對(duì)小區(qū)樓房進(jìn)行一次檢查，主要是樓梯、公共空間的物件，做好登記。并對(duì)裝修工地進(jìn)行每日巡查，以免施工造成建筑結(jié)構(gòu)的破壞，從而造成安全隱患。

二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

提供16小時(shí)的服務(wù)熱線，當(dāng)業(yè)主申報(bào)后，物業(yè)人員在60分鐘內(nèi)將會(huì)到場(chǎng)，進(jìn)行登記解決，并后期跟進(jìn)。另外，每3天將會(huì)對(duì)通道和公共部位進(jìn)行一次檢查，小區(qū)的主要區(qū)域進(jìn)行每兩小時(shí)的巡查，確保安全。保潔方面，垃圾清運(yùn)按每天一次收集處理，公共區(qū)域清掃一次。

三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)*在線達(dá)到八小時(shí)，業(yè)主報(bào)修后，物業(yè)人員將按時(shí)到達(dá)，進(jìn)行處理跟進(jìn)。并且一星期內(nèi)將會(huì)對(duì)樓道、公共區(qū)域進(jìn)行一次檢查，看看物件是否完好。同時(shí)對(duì)于小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域，按每三小時(shí)巡查一次為單位進(jìn)行。在保潔上，設(shè)有專門的收集中心，每日垃圾清理一次，公共區(qū)域清掃一次。

物業(yè)的級(jí)別不同，所收取的物業(yè)費(fèi)也的不同的，那一二三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的呢？

物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)管理公司根據(jù)服務(wù)合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。一般包括公共物業(yè)及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)費(fèi)用，所聘用的物業(yè)管理人員的薪資，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)等。還有垃圾清理，公共區(qū)域花草植物的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是每個(gè)地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)依次大概為1.00元/月平方米、0.75元/月平方米、0.35元/月平方米、0.35元/月平方米。

物業(yè)公司收取了物管費(fèi)，理所應(yīng)當(dāng)就該為小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并保證大家的人身安全，不能輕易讓陌生人進(jìn)出小區(qū)，夜間巡視，保證小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，小區(qū)綠化的保養(yǎng)等，讓小區(qū)有一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。 

很多人都不知道物業(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)區(qū)別都有哪些，那今天小編就給大家來說一說這個(gè)問題。 

物業(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)的區(qū)別在于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不同，其中一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一旦有問題，物業(yè)人員將在三十分鐘內(nèi)到達(dá)，并將問題完好記錄處理跟進(jìn)。另外每年內(nèi)都會(huì)對(duì)業(yè)主進(jìn)行一次以上的服務(wù)回訪，征求意見，加以改進(jìn)。

二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供16小時(shí)的服務(wù)熱線，當(dāng)業(yè)主申報(bào)后，物業(yè)人員在60分鐘內(nèi)將會(huì)到場(chǎng)，進(jìn)行登記解決，并后期跟進(jìn)。另外，每3天將會(huì)對(duì)通道和公共部位進(jìn)行一次檢查，小區(qū)的主要區(qū)域進(jìn)行每兩小時(shí)的巡查，確保安全。

三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)*在線達(dá)到八小時(shí)，業(yè)主報(bào)修后，物業(yè)人員將按時(shí)到達(dá)，進(jìn)行處理跟進(jìn)。并且一星期內(nèi)將會(huì)對(duì)樓道、公共區(qū)域進(jìn)行一次檢查，看看物件是否完好。同時(shí)對(duì)于小區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域，按每三小時(shí)巡查一次為單位進(jìn)行。

以上就是關(guān)于一二三級(jí)物業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有幫助！齊裝網(wǎng)CCTV展播品牌，深耕互聯(lián)網(wǎng)裝修8載，比熟人更靠譜。