解碼00后家居消費密鑰，萊住憑什么？

2023年，家居行業(yè)按下了復蘇的快進鍵，各大品牌市場營銷快速啟動，各大展會也陸續(xù)籌備召開。好萊客旗下時尚品牌萊住，也在市場回暖的熱潮中迎來了全面煥新。據悉在今年年初，萊住就圍繞“時尚家”的價值主張，進行了定位重塑與整體形象刷新，加大力度在產品體系和商業(yè)模式上優(yōu)化打磨。同時在渠道拓展方面迅速發(fā)力，通過廣州定制展小試牛刀，在全國招商中獲得了超預期的成績。近日，萊住通過公眾號官宣即將登陸2023年中國建博會（廣州），在“冠軍企業(yè)首秀平臺”上正式亮相。

一出擊就受到市場的熱烈反響、快速引領年輕時尚風向標，萊住是如何做到的？探究其品牌內核與商業(yè)模式，通過拆解“賣給誰”“賣什么”“怎么賣”，或許能洞悉——萊住如何通過“時尚家”解碼00后家居消費密鑰。

賣給誰：鎖定00后消費新勢力

首批00后已正式入場，成為消費市場的主力軍。當下00后人群占總體消費人群比重接近30%，不夸張地說，00后就是家居消費市場的未來增長極，將對整個行業(yè)產生多維而深刻的影響。他們的消費特征是怎樣的呢？《00后消費觀洞察報告（2022）》顯示，00后奉行“悅己消費”和“理性消費”，既注重自我發(fā)展與興趣愛好，也講究“量入為出”、“量力而行”。據《中國M/Z世代家居消費白皮書》調研發(fā)現，“家”對年輕消費者而言，不再是傳統(tǒng)意義上吃飯睡覺的地方，而是被賦予了居家/娛樂/工作/社交/情感等更多期待，換言之“家”是一種包含多重屬性的“自我表達”。

2023年，萊住洞悉年輕消費趨勢變化，將定位重新聚焦為“時尚品牌”，勢要搶占00后生活方式的新高地，進一步表明鎖定年輕剛需客群的決心，以及年輕化品牌塑造的雄心。

全力出擊的自信并非憑空而來。其一，共享好萊客超過20年深耕全屋定制的經驗與資源，萊住無論在工業(yè)4.0智造能力、供應鏈議價能力、倉儲物流能力，還是經營幫扶能力上，都比“野蠻生長”的本地定制小牌小廠更具備先天優(yōu)勢，能夠幫助終端有效吸納年輕客群；其二，好萊客A股上市公司的品牌影響力，以及“家居潮牌”的塑造力，也讓萊住在品牌心智和營銷模式打造上，能夠快速穩(wěn)步起飛。

前方是00后消費能力和意愿的飛速增長，后方是好萊客大平臺賦予的實力和底氣，讓萊住更加堅定，年輕化時尚品牌的發(fā)展方向。

賣什么：“多快好省”全場景時尚家

新的消費需求，意味著新的發(fā)展機遇。萊住認為，想要搶占年輕消費群體，既要提供差異化優(yōu)勢價值，又要滿足個性化居住需求。從而構建品牌獨有的護城河，在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟。

一方面，萊住提出要打造“多快好省”的優(yōu)勢價值，分別對應品牌的四大實力：

多：全品類，多選擇。萊住十二大主題套系，覆蓋“全屋定制、整體廚房、木門墻板、成品宅配、智能電器”全品類，能夠為消費者提供個性化全屋定制解決方案。

快：在身邊，快響應。萊住以社區(qū)店、設計師店、裝企店、旗艦店等多元店態(tài)布局，通過縮短服務距離、提升服務效率，為消費者提供方便、快捷、有保障的服務。

好：大品牌，好品質。依托好萊客成熟的供應鏈體系、工業(yè)4.0智造實力、潮流人居設計優(yōu)勢、以及強大的物流體系，萊住為消費者帶來“質美價廉”的家居消費體驗。

?。菏r省心省力。萊住提供小萊顧問1V1服務，從量房設計到安裝交付，全流程標準化服務，讓消費者安心入住。

另一方面，針對“如何抓住個性化居住需求”，萊住也提出了自己的解決方案。要知道，現代年輕人的社會身份遠不止一個，上班與下班之間主打的就是一個反差；要面對的內卷和壓力也不止一處，不愿循規(guī)蹈矩，追求自由與變化似乎已經成了新青年的代名詞。因此，他們對生活的理解與態(tài)度也直接反映在了居住需求上：客廳變身安放個人愛好的“主廳”、開放式廚房成為周末聚餐的“社交場景”、陽臺不僅能收納還能“宅家露營”……

深度洞察年輕生活方式變遷，萊住推出12大時尚全屋套系，精準定位了不同人群的消費偏好：用頭號玩家全屋套系，構建電競人的家居能量場；推出暮光森林全屋套系，讓宅家也有露營的氛圍感；依托卡酪全屋套系溫暖治愈的配色，打造干凈優(yōu)雅的輕法風空間。

通過“多快好省”構建品牌護城河，通過時尚場景滿足“個性化居住需求”。萊住以專業(yè)全屋定制品牌的姿態(tài)，強化了與年輕人的價值共鳴和情感鏈接，真正做到了與00后新勢力同頻共振。

怎么賣：多店態(tài)、輕運營、零距離

一般認為，做家裝建材是“重投入、長周期”的商業(yè)模式，經營起步門檻高，投資回報周期長，讓看好全屋定制賽道的投資者望而卻步。但萊住創(chuàng)新性提出了“輕資產，輕運營”的商業(yè)模式，旨在幫助投資新手和青年創(chuàng)業(yè)者，更好地入局與上手。

首先在店態(tài)方面：采用“N+1”多元店態(tài)布局，即社區(qū)店/拎包店/渠道店+旗艦店。多種門店形態(tài)，既為新商降低了初創(chuàng)門檻，實現輕資產入局；也為經營打開了多樣選擇，實現與不同區(qū)域市場、不同消費群體的“零距離”接觸。最后，在社區(qū)店/拎包店/渠道店步入常態(tài)運營的基礎上，經銷商可依托總部成熟的幫扶系統(tǒng)，加載萊住品牌旗艦店，從而獲得更好的展陳與營銷效果，快速在本地市場建立競爭壁壘。

其次在運營方面：“輕運營”并非意味著犧牲展示效果與運營效率，而是通過“N對1”全維度扶持，助力新開門店實現輕松運營。依托好萊客大平臺，萊住在建店、活動、培訓、運營、引流、軟件等六大方面，為新門店新團隊進行N位導師1對1服務，實現產品品質、門店服務、購物環(huán)境、人員管理等方面的規(guī)范管理，持續(xù)為消費者帶來安心、便捷的服務。

追溯品牌的發(fā)展史，可以看到商業(yè)的規(guī)律和本質。家居行業(yè)正不斷發(fā)生著變化，全屋定制領域也不斷有新品牌入局。面對激烈的行業(yè)競爭，萊住已準備好保持年輕與活力，時刻服務于消費者和經銷商，為年輕人打造第一個新家，讓經銷商快速入局，實現持續(xù)盈利。